مرحبًا بك في تطبيق مطاعم ومطابخ مدفون السدة.
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام التطبيق أو طلب أي من خدماتنا، إذ يُعتبر دخولك أو استخدامك للتطبيق موافقةً منك على الالتزام بجميع ما ورد أدناه:
يهدف التطبيق إلى تسهيل طلب المأكولات من مطاعم ومطابخ مدفون السدة.
يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل أو عند إتمام الطلب.
يحق لإدارة التطبيق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو أي استخدام مخالف.
يمكن للمستخدم اختيار وجباته المفضلة وإتمام عملية الطلب والدفع عبر الوسائل المتاحة في التطبيق.
جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
في حال حدوث خطأ في الأسعار أو تفاصيل الطلب، يحق للإدارة تصحيحها وإبلاغ العميل قبل إتمام العملية.
يتم تحديد وقت التوصيل أو الاستلام حسب المنطقة والضغط التشغيلي في الفروع.
يلتزم العميل بتقديم عنوان دقيق وصحيح لتفادي التأخير أو الإلغاء.
لا تتحمل إدارة التطبيق مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها.
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء تحضيره فقط.
في حال إلغاء الطلب بعد التحضير، لا يُسترد المبلغ المدفوع.
تتم عمليات الاسترجاع – إن وُجدت – وفقًا لسياسات الشركة وبالطريقة التي تم بها الدفع.
تلتزم إدارة مدفون السدة بالحفاظ على سرية معلومات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في حدود الضرورة لتقديم الخدمة.
يُمكنك الاطلاع على تفاصيل ذلك في سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق.
جميع المحتويات داخل التطبيق (النصوص، الصور، الشعارات، القوائم) مملوكة لمطاعم ومطابخ مدفون السدة ومحفوظة بحقوق الملكية.
يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي مسبق.
يحق لإدارة التطبيق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
يُعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل موافقةً ضمنية على الشروط الجديدة.
لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر قسم “تواصل معنا” في التطبيق أو من خلال بيانات الاتصال الرسمية المدرجة.
;